Доставка і оплата
Ми подбали про те, щоб отримати ваше замовлення було максимально зручно!
В межах м.Львів та м.Київ у нас діє БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА від 3000 грн.
Для замовлень на меншу суму допоможемо організувати доставку таксі або через «Нову пошту».
Самовивіз
Також ви можете забрати своє замовлення самостійно з нашого магазину (адресу та час уточнюйте, будь ласка, при оформленні замовлення).
Доставка у будь-який інший населений пункт України
Здійснюється через нашого партнера – компанію «Нова Пошта».
Замовлення може бути доставлено:
- у відділення «Нової Пошти»
- або кур’єром на вашу адресу
Вартість доставки оплачує замовник згідно з тарифами «Нової Пошти».
Температурні умови: доставка по Україні компанією «Нова Пошта» можлива лише за умови, що температура під час транспортування та зберігання не нижча за +5°C.
Оплата
1. Якщо доставляє наш кур'єр (м. Львів або м. Київ):
- Оплата готівкою на місці — можлива тільки для матеріалів, які НЕ тонуються;
- Повна попередня оплата — банківською карткою за реквізитами, які надає менеджер після підтвердження замовлення.
2. Якщо самовивіз з нашого магазину:
- Оплата готівкою на місці — доступна лише для НЕ тонованих матеріалів;
- Оплата банківською карткою — на місці (для НЕ тонованих матеріалів) або повна попередня оплата за реквізитами, які надає менеджер після підтвердження замовлення.
3. Якщо доставка здійснюється через компанію «Нова Пошта»:
- Оплата готівкою кур’єру «Нової Пошти» — можлива лише для НЕ тонованих матеріалів і за умови передоплати вартості доставки.
- Повна попередня оплата банківською карткою за реквізитами — менеджер надсилає реквізити після підтвердження замовлення;
- Оплата готівкою при отриманні у відділенні «Нової Пошти» — можлива лише для НЕ тонованих матеріалів і за умови передоплати вартості доставки.
Важливо!
Перед тим, як прийняти замовлення від представника «Нової Пошти», перевірте вміст посилки:
- чи відповідає товар замовленому
- чи немає пошкоджень
У разі невідповідності або пошкодження не приймайте посилку і зв’яжіться з нами за телефоном, вказаним на сайті.
Інформування про термін доставки
Термін відвантаження товару зі складу «Колір Буд» на склад «Нової Пошти» складає 1–2 робочі дні після підтвердження замовлення (якщо всі товари є в наявності).
Після передачі вашого замовлення перевізнику ви отримаєте повідомлення з номером експрес-накладної (ЕН).
Відстежити замовлення можна за посиланням: https://novaposhta.ua/
Введіть номер ЕН (наприклад: 20400045039502), щоб дізнатися статус відправлення. Також відстеження доступне у мобільному застосунку «Нової пошти».
Зберігання відправлень
Термін безкоштовного зберігання посилки у відділенні «Нової Пошти» становить 7 календарних днів, для палет — 3 дні. Починається з наступного дня після надходження до відділення. Далі зберігання платне.
З більш детальною інформацією про тарифи та умови доставки компанією "Нова Пошта" можна ознайомитись тут.